গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

সমাজসেবা অধিদফতর

মহিলা ও শিশু কিশোরী হেফাজতীদের নিরাপদ আবাসন কেন্দ্র (সেফহোম)

দশানী পঁচাদিঘীরপাড়,বাগেরহাট

www.http://safehome.bagerhat.gov.bd

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

১.ভিশন ও মিশন

১.১ ভিশনঃ  মহিলা ও শিশু কিশোরী হেফাজতীদের নিরাপদ আবাসন কেন্দ্র (সেফহোম),বাগেরহাটে অবস্থানরত সকল মহিলা ও শিশু কিশোরী হেফাজতীদের উন্নত জীবনমান নিশ্চত করা।

১.২ মিশনঃ বিচারাধীন অবস্থায় মহিলা ও কিশেরীদের জেলখানার পরিবেশ থেকে মুক্ত করে সুন্দর পরিবেশে কাউন্সিলিং সেবা প্রদান এবং থাকা খাওয়ার বন্দোবস্তসহ নিরাপদ অবস্থানের নিশ্চয়তা বিধান।

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় (ঘন্টা/দিন/মাস)

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রাপ্তির স্থান

ফি/ চার্জেস

দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা

উর্ধ্বতন কর্মকর্তা

০১

ভিকটিমদের নিরাপত্তার সাথে রক্ষণাবেক্ষণ ও ভরণ পোষণ

• বিজ্ঞ আদালতের প্রয়োজন মত।
• যথাযথ কতৃর্পক্ষের নিকট ভিকটিম হস্তান্তর ও পূণবাসন পূর্ব পর্যন্ত।

১.আদালতের আদেশনামা।

২. আদালতের জামিননামা

৩.বৈধ অভিভাবকের জাতীয় পরিচয়পত্র।

৪. বৈধ ওকালতনামা।

মহিলা ও শিশু কিশোরী হেফাজতীদের নিরাপদ আবাসন কেন্দ্র (সেফহোম), বাগেরহাট

বিনামূল্যে

উপতত্ত্বাবধায়ক,

নিরাপদ আবাসন কেন্দ্র (সেফহোম),

বাগেরহাট

 উপপরিচালক

জেলা সমাজসেবা কাযার্লয়

বাগেরহাট

ফোন: ০৪৬৮—৬৩২০৬

ই-মেইল: dd.bagerhat@dss.gov.bd

পরিচালক

বিভাগীয় সমাজসেবা কার্যালয়, খুলনা।

ফোন: ০৪১—৭৬০৮৯৮

ই-মেইল: dir.khulnadiv@dss.gov.bd

পরিচালক (প্রতিষ্ঠান)

সমাজসেবা অধিদফতর, ঢাকা।

ফোন : +৮৮০২৮১৮১৫০৪

ই—মেইল : dir.inst@dss.gov.bd

মহাপরিচালক,

সমাজসেবা অধিদফতর,ঢাকা

ফোন: +৮৮০২৫৫০০৭০২৪

ই—মেইল : dg@dss.gov.bd

০২

ভিকটিমদের চিকিৎসা স্বাস্থ্য রক্ষা ও স্বাস্থ্য শিক্ষা

• বিজ্ঞ আদালতের প্রয়োজন মত।
• যথাযথ কতৃর্পক্ষের নিকট ভিকটিম হস্তান্তর ও পূণবাসন পূর্ব পর্যন্ত।

০৩

বিজ্ঞ আদালতের প্রয়োজনে হাজিরা নিশ্চিতকরণ

• বিজ্ঞ আদালতের প্রয়োজন মত।
• যথাযথ কতৃর্পক্ষের নিকট ভিকটিম হস্তান্তর ও পূণবাসন পূর্ব পর্যন্ত।

০৪

ধর্মীয় নৈতিক শিষ্টাচার সংক্রান্ত শিক্ষা

• বিজ্ঞ আদালতের প্রয়োজন মত।
• যথাযথ কতৃর্পক্ষের নিকট ভিকটিম হস্তান্তর ও পূণবাসন পূর্ব পর্যন্ত।

০৫

ভিকটিমদের সাধারণ শিক্ষা ও কারিগরি প্রশিক্ষণ

• বিজ্ঞ আদালতের প্রয়োজন মত।
• যথাযথ কতৃর্পক্ষের নিকট ভিকটিম হস্তান্তর ও পূণবাসন পূর্ব পর্যন্ত।

০৬

ভিকটিমদের ক্রীড়া, বিনোদন,সাংস্কৃতিক কর্মকান্ড

• বিজ্ঞ আদালতের প্রয়োজন মত।
• যথাযথ কতৃর্পক্ষের নিকট ভিকটিম হস্তান্তর ও পূণবাসন পূর্ব পর্যন্ত।

০৭

ভিকটিমদের কেস ওয়ার্ক (CaseWork) ও মূল্যায়ন

• বিজ্ঞ আদালতের প্রয়োজন মত।
• যথাযথ কতৃর্পক্ষের নিকট ভিকটিম হস্তান্তর ও পূণবাসন পূর্ব পর্যন্ত।

০৮

ভিকটিমদের বিজ্ঞ আদালতের সিদ্ধান্ত মোতাবেক অবমুক্তি ও বৈধ অভিভাবকের নিকট পূণবার্সন

• বিজ্ঞ আদালতের প্রয়োজন মত।
• যথাযথ কতৃর্পক্ষের নিকট ভিকটিম হস্তান্তর ও পূণবাসন পূর্ব পর্যন্ত।

০৯

পূণবার্সিত ভিকটিমদের অনুসরণ(Follow-up)

• বিজ্ঞ আদালতের প্রয়োজন মত।
• যথাযথ কতৃর্পক্ষের নিকট ভিকটিম হস্তান্তর ও পূণবাসন পূর্ব পর্যন্ত।

১০

ভিকটিমদের কাউন্সিলিং সেবা প্রদান।

• বিজ্ঞ আদালতের প্রয়োজন মত।
• যথাযথ কতৃর্পক্ষের নিকট ভিকটিম হস্তান্তর ও পূণবাসন পূর্ব পর্যন্ত।

যথা সময়ে পাওয়া না গেলে সহায়তা চাইবেন:

উপতত্ত্বাবধায়ক,

নিরাপদ আবাসন কেন্দ্র (সেফহোম),

বাগেরহাট

ফোন: ০৪৬৮—৬২৮৫৫ ই—মেইল : bagerhatsafehome01@gmail.com

বারবার চেষ্টা করেও সেবা না পাওয়া গেলে

যার কাছে অভিযোগ করবেন:

উপপরিচালক

জেলা সমাজসেবা কাযার্লয়

বাগেরহাট

ফোন: ০৪৬৮—৬৩২০৬

ই-মেইল: dd.bagerhat@dss.gov.bd